「BTOパソコンはやめとけ」は真実？後悔する前に知るべき7つの深刻な理由と賢い対策

【結論】「BTOパソコンはやめとけ」と言われるのはなぜ？

「BTOパソコンはやめとけ」という言葉をインターネットで見かけるのは、購入後に後悔する可能性のある具体的な理由が複数存在するためです。

この記事では、その深刻な理由と、後悔を避けるための賢い対策を徹底的に解説します。

安易な選択で失敗しないために、ぜひ最後までお読みください。

「BTO やめとけ」という警告は、単なる噂ではなく、多くのユーザーが実際に直面してきた問題に基づいています。

これらの声は、BTOパソコンの購入を検討している方々にとって、非常に重要な情報源となるでしょう。

なぜ危険？BTOパソコンを「やめとけ」と言われる7つの深刻な理由

BTOパソコンには、魅力的なカスタマイズ性や価格の裏に、購入者を後悔させる可能性のある多くの落とし穴が潜んでいます。

ここでは、特に深刻と考えられる7つの理由を詳しく見ていきましょう。

理由1：パーツ品質が不明瞭？見えない部品と隠れたコストの罠

BTOパソコンの最大の懸念点は、使用されている部品のメーカーやグレードが不明瞭な場合があることです。

特に電源ユニットやマザーボードといったPCの安定性や寿命に直結する重要部品で、コスト削減のために低品質なものが使われるケースが後を絶ちません。

これが原因で「安物買いの銭失い」となったり、予期せぬ故障や他の高価なパーツを巻き込むトラブルに繋がったりするリスクがあります。

電源ユニットの品質は大丈夫？

BTOパソコンでコストカットの対象になりやすいのが電源ユニットです。

標準搭載品はメーカー名や型番が明記されず、品質が低い場合が少なくありません。

「電源周りはクソ」という厳しい意見も見られます。

低品質な電源はPC全体の動作不安定やパーツ寿命の短縮、最悪の場合は発煙・発火のリスクも指摘されています。

過去にはドスパラで電源ユニットの故障が頻発した事例もありました。

信頼性を求めるなら、例えばCorsair社のRMxシリーズ (例: RM850x CP-9020200-JP) や Seasonic社のFOCUS PLUS Goldシリーズ (例: SSR-750FX) のような高品質な電源ユニット（80PLUS GOLD認証以上推奨）を選びましょう。

マザーボードは妥協されていない？

マザーボードも品質が見えにくいパーツです。

詳細な型番が公開されず、機能や拡張性が限定的な安価なモデルが使われることがあります。

これは将来のアップグレードの選択肢を狭めたり、システムの安定性に影響したりする可能性があります。

長く安定して使うためには、例えばIntel第14世代CPUならZ790チップセット、AMD Ryzen 7000/8000シリーズCPUならB650やX670チップセットを搭載し、信頼できるメーカー（ASUS、ASRock、GIGABYTEなど）の製品を選ぶ意識が重要です。

メモリやSSDの品質は？

「高速SSD搭載」とあっても、メーカー名や型番、耐久性を示すTBW値が不明な場合があります。

メモリも同様で、サイコムのように高品質なメモリ使用を明言するメーカーもありますが、全てではありません。

メモリならCrucial社のPROシリーズ DDR5-6400 (例: CP2K16G64C38U5B) やCorsair社のVENGEANCE DDR5シリーズ、SSDならSamsung社の990 EVO (例: MZ-V9E1T0B-IT/EC) やCrucial社のT500 (例: CT1000T500SSD8JP) のような信頼できる製品が望ましいです。

隠れたコストとは？

初期費用が安く見えても、低品質パーツによる早期故障やパーツ買い替えで、結果的に高くつく可能性があります。

見かけの価格だけでなく、長期的なコストパフォーマンスを考慮することが重要です。

理由2：カスタマイズは本当に自由？限定的な選択肢と専門知識の壁

BTOパソコンのカスタマイズは、ショップが用意した選択肢の中から選ぶ形式であり、自作PCほどの完全な自由度はありません。

また、最適なパーツ構成を選ぶには、ある程度のPC知識が必須です。

ショップが選択肢を絞るのは、相性問題回避や初心者への配慮という面もありますが、本当にこだわりたいパーツが選べなかったり、より高品質・高コスパなパーツを選ぶ機会を失ったりすることもあります。

知識がないままカスタマイズすると、高性能グラボを選んだのにCPUがボトルネックになる、あるいは用途に合わない低スペックPCを選んでしまうといった失敗も起こり得ます。

BTOのカスタマイズは提供範囲内での自由であり、正しい選択には一定の知識が求められます。

理由3：納期はどれくらい？そして「返品不可」という厳しい現実

BTOパソコンは受注生産が基本のため、注文から到着まで時間がかかります。

人気パーツやショップの混雑時はさらに遅延することも。

平均5日～7日、場合によっては2週間近くかかることもあります。

ドスパラは比較的納期が早いとされますが、それでも遅延事例は報告されています。

マウスコンピューターなどは納期が遅いという評判も見られます。

そして最も厳しいのは、基本的に購入後のキャンセルや自己都合による返品ができない点です。

個別の注文に合わせて組み立てるため、ショップ側も返品を受け付けにくいのです。

期待外れだったり、構成変更したくなったりしても、初期不良などを除き、受け入れられないケースが多いです。

一部ショップでは条件付きで返品や交換に応じるオプションもありますが、事務手数料が発生したり、同額以上の商品との交換に限られたりすることが一般的です。

理由4：サポートは信頼できる？当てにならないアフターサービスの実態

BTOパソコンの「充実したサポート」は必ずしも真実ではありません。

むしろ、サポート対応が悪い、電話が繋がりにくい、問題が解決しないといった不満の声が多く挙がっています。

特にドスパラは過去にサポート対応で大規模な炎上を経験しています。

具体的には、担当者による対応の質のばらつき、メール返信の極端な遅延や無視、説明不十分、高圧的な態度、ユーザー責任にされるといった経験談が見られます。

故障や初期不良時に迅速かつ適切な対応を期待しても、修理に長期間を要したり、原因不明で解決しないまま返却されたりするのでは意味がありません。

ドスパラの24時間365日サポートも、繋がりにくかったり期待したサポートが得られなかったりするという評判は依然としてあります。

サポート体制を重視するなら、過度な期待は禁物です。

理由5：PCが大きすぎる？設置スペースと凡庸なデザインの問題

BTOパソコンは拡張性を考慮し、大きめのPCケースが採用されることが一般的です。

そのため、大手メーカー製のスリムPCやノートPCから買い替えた場合、予想以上の大きさに設置場所に困るケースがあります。

事前に寸法をしっかり確認しましょう。

デザイン面では、コストを抑えるためにシンプルなものが多く、見た目にこだわりたいユーザーには物足りないかもしれません。

ゲーミングPCなど一部モデルはデザイン性の高いものもありますが、多くは無難で面白みに欠けるデザインです。

「ケースのデザインが今風ではない」という声も聞かれます。

理由6：コスパは本当に良いの？自作PC・メーカーPCとの冷静な比較

BTOパソコンは「コスパが良い」と言われますが、同等スペックの自作PCと比較すると割高になるケースが少なくありません。

これには組み立て代行費用や保証サービス料が含まれるためです。

しかし、その保証が期待通りでない場合、割高感は増します。

ある比較では、自作PCの方がBTOより約16,000円安くなったケースも報告されています。

一方、大手メーカー製PCは一般的にBTOより高価ですが、NECや富士通など国内メーカー製品には便利な独自ソフトや手厚いサポートが付いている場合があります。

デザイン性や静音性といった付加価値も魅力です。

自作PCは手間と知識が必要ですが、コストを最大限に抑え、完全に自分好みのPCを追求できます。

BTOの「コスパ」は、価格だけでなく、パーツ品質、保証・サポート、他の選択肢との比較で総合的に判断すべきです。

BTO vs 自作PC vs 大手メーカーPC メリット・デメリット比較表

この比較からも分かるように、BTOパソコンが全ての面で優れているわけではありません。

自身の知識レベル、かけられる手間、重視するポイントを考慮し、最適な選択をすることが重要です。

理由7：口コミが見つからない？「自分と同じ構成」の評価の探しにくさ

BTOパソコンはユーザーが自由にパーツをカスタマイズするため、自分と全く同じ構成のパソコンのレビューを見つけるのは非常に困難です。

個々のパーツ（CPUやグラボなど）の評価はあっても、それらが組み合わさった特定のBTOパソコン全体としての動作安定性、冷却性能、静音性、ショップの組み立て品質やサポート対応に関する「生の声」は集めにくいのが現状です。

BTOショップ自体の評判はあっても、自分が検討している特定構成モデルが実際にどうなのか、細部まで把握するのは難しいでしょう。

この情報の非対称性は購入者にとってリスクとなり得ます。

それでもBTOを選ぶなら？後悔を避けるための最低限のチェックポイント

これらのリスクを理解した上でBTOパソコンを選ぶ場合、後悔の確率を減らすために以下の点は最低限チェックしましょう。

• パーツ型番は明記されているか？CPUやグラボだけでなく、特にマザーボード、メモリ、SSD、そして最も重要な電源ユニットについて、メーカー名と「正確な型番」が公開されているか確認しましょう。不明瞭な場合は品質の低いパーツの可能性を疑い、問い合わせるか避けるべきです。例えば電源ならCorsair社のRM850x (型番: CP-9020200-JP) や Seasonic社のFOCUS-PX-750 (型番: SSR-750PX)、SSDならSamsung社の990 PRO (型番: MZ-V9P1T0B-IT) や Crucial社のT500 (型番: CT1000T500SSD8JP) のように具体的な製品名と型番が記載されているか確認します。
• 保証内容は詳細に確認したか？PC全体の保証期間だけでなく、主要パーツごとの保証期間や条件、物損保証オプションの有無（例：ドスパラの「セーフティサービス」）、故障時の修理手順や対応フローを事前にしっかり確認しましょう。保証規定の細かい文字まで目を通し、適用範囲を理解しておくことが大切です。
• ショップの評判は信頼できるか？BTOショップの長期的な評判を、価格比較サイトのレビュー、個人のブログ、SNSなど複数の情報源から多角的に調査しましょう。特にサポート対応に関する具体的な体験談（良い点・悪い点）は重要です。過去にサポート問題で炎上したショップは、その後の改善努力が見られるかも含めて慎重に評価が必要です。
• 見積もりと追加費用は明確か？提示価格が最終支払額か、別途送料や手数料、OSインストール費用などが発生するのか必ず確認しましょう。オプションパーツの追加料金も明確にしておくべきです。不明な点は遠慮なくショップに問い合わせることがトラブル回避に繋がります。

「BTO やめとけ」の結論：では、どんなパソコンを選べば後悔しないのか？

BTOパソコンに潜む多くのリスク、特にパーツ品質の不透明性やサポート体制の問題を考慮すると、「BTOパソコンはやめとけ」という意見には十分な根拠があります。

では、後悔しないためにはどのようなパソコン選びをすれば良いのでしょうか？

選択肢1：【上級者向け】究極の自由とコスパ！「自作PC」という選択

パーツ知識があり、組み立てる手間を厭わないなら、自作PCが最もおすすめです。

全てのパーツを自分で選べるため、品質、性能、価格のバランスを極限まで追求できます。

メリットは？

完全なカスタマイズ性です。CPUからケースまで全て自由に選定でき、自分だけの一台を組めます。

高品質パーツを選べば長期的安定性も期待でき、結果的にコスパも最大化できます。

デメリットは？

PC知識と組み立て技術が求められます。パーツ選定では互換性や性能バランスを考慮し、組み立てにも時間と手間がかかります。

トラブル発生時は自己責任です。

パーツ選びのヒント (例):

• CPU: Intel Core i5/i7/i9最新世代やAMD Ryzen 5/7/9シリーズなど。
• マザーボード: 信頼性の高いメーカー（ASUS ROG STRIXシリーズ、MSI MPGシリーズなど）から、CPUに対応したチップセット（例: AMD Ryzen 7000/8000シリーズならB650E、Intel第14世代CoreならZ790など）を選びます。
• メモリ: 一般用途16GB以上、ゲーム・動画編集32GB目安。DDR5ならCrucial DDR5-6000 CL30対応品 や Corsair VENGEANCE LPX DDR5シリーズなど。
• SSD: NVMe M.2 SSDは必須。Samsung 990 PRO 1TB (MZ-V9P1T0B-IT) や Western Digital WD_BLACK SN850X 1TB (WD0E) など。
• 電源ユニット: 十分な容量（例: 650W～850W）で80PLUS GOLD認証以上推奨。Corsair RM850x (CP-9020200-JP) や Seasonic FOCUS GX-750 (SSR-750FX) など。
• PCケース: デザイン、冷却性能、拡張性、組み立てやすさを考慮。

「自作PC最強バイブル 2025」や「PC自作の鉄則！ 2025」などの解説書も参考になります。

選択肢2：【初心者・安心志向向け】信頼の大手メーカー製PC

PC知識に自信がない、購入後のトラブル対応は専門サポートに任せたい方には、大手国内メーカーや信頼性の高い海外メーカーのPCも有力です。

メリットは？

製品品質が安定し、購入後のサポート体制が充実しています。

メーカー独自の便利ソフトや長年の技術（静音設計、放熱設計など）、洗練されたデザインも魅力です。

デメリットは？

一般的にBTOや自作PCより同スペックなら高価な傾向があり、カスタマイズ性は低いです。

おすすめメーカー例:

• NEC/富士通: 国内メーカーならではの手厚いサポートが期待でき、初心者向けモデルも豊富です。例: NEC「LAVIE A23」 (YAMAHAサウンドシステム搭載)。
• DELL/HP/Lenovo: コスパに優れたモデルから高性能機まで幅広く展開。例: HP「HP 24-cr1000 AiO」 (省スペース・高性能)。
• Apple (Mac): 独自のmacOS、洗練されたデザインと直感的な操作性、高いパフォーマンスでクリエイティブ系ユーザーに人気。例: 「iMac M3チップ搭載モデル」。

FAQ：「BTO やめとけ」に関するよくある質問

Q1: BTOパソコンのメリットは本当にゼロなんですか？

A: いいえ、ゼロではありません。

自作の知識や時間がない人にとって、ある程度パーツを選べて完成品が届くのは手軽で便利です。

特定のゲーム推奨モデルなど、用途に合わせた構成が提案されている場合は選びやすいでしょう。

しかし、本記事で解説したパーツ品質の不透明性、期待を裏切る可能性のあるサポート、限定的なカスタマイズ性、返品の難しさといったデメリットやリスクが、その手軽さを上回る可能性を十分に考慮すべきです。

特に電源ユニットやマザーボードの品質不明瞭は深刻な問題です。

Q2: 評判の良い、信頼できるBTOショップはありますか？

A: ショップによって評判に差があるのは事実です。

例えばサイコムのように使用パーツのメーカーや型番を詳細に明記し、品質にこだわる姿勢を見せるショップもあります。

しかし、「このショップなら絶対安心」と断言するのは困難です。

ドスパラのように過去に問題を抱えていたショップが改善努力を重ねている場合もあります。

最終的には、複数の情報源から評判を多角的に収集し、パーツの透明性、保証内容、サポートの質などを総合的に比較検討し、自己責任で判断することが不可欠です。

Q3: BTOで大失敗しないための最低限のPC知識とは？

A: 以下の主要パーツの役割と、ご自身の主な用途（例: 最新3Dゲーム、動画編集、事務作業、ネット閲覧など）に対してどれくらいの性能が必要か、大まかに把握しておくことが重要です。

* CPU (プロセッサー): PCの頭脳。処理速度に直結。

* メモリ: 作業机の広さ。複数ソフト同時起動の快適性に影響。

* ストレージ (SSD/HDD): データ保存場所。SSDはHDDより高速。容量と速度のバランスが重要。

* グラフィックボード (GPU): 3Dゲームや動画編集など高度な映像処理に必須。

これらに加え、PC全体の安定稼働を支える電源ユニットの重要性（必要電力容量、品質目安となる80PLUS認証グレードなど）の理解も非常に大切です。

Q4: BTOパソコンの代わりに、具体的にどんなPCを選べば後悔しませんか？

A: 最適な選択は個人の予算、PC知識、求めるサポート、主な用途で大きく異なります。

* PC知識があり、コスパとカスタマイズ性を最重視するなら: 「自作PC」がおすすめです。

* PC知識に自信がなく、サポートや安心感を求めるなら: NECや富士通などの国内大手メーカー製PC、またはDELLやHPなどサポートに定評のある海外メーカー製PCが良いでしょう。

* デザイン性や独自のOS環境、クリエイティブ作業での高性能を求めるなら: AppleのMacシリーズが適しています。

これらの選択肢とBTOパソコンの特性を比較し、ご自身の優先順位に照らして慎重に選ぶことが後悔しない鍵です。

まとめ：賢明なPC選びで「BTOはやめとけ」の忠告を活かす

「BTOパソコンはやめとけ」という厳しい声は、根拠のない噂ではなく、パーツ品質の不透明性、期待を裏切る可能性のあるサポート体制、名ばかりのカスタマイズ性、返品の難しさなど、数多くの具体的な理由に基づいています。

パソコンは高価な買い物であり、長年のパートナーです。

目先の安さや「カスタマイズ可能」という言葉だけで安易にBTOパソコンに飛びつくのではなく、この記事で明らかにしたリスクと代替案（自作PCや大手メーカー製PC）を十分に比較検討することが、後悔を避けるために不可欠です。

情報収集を怠らず、ご自身の知識レベル、予算、PCに何を求めるのかを明確にし、最も納得のいく一台を見つけ出すこと。

それが快適で満足のいくPCライフを送るための賢明な第一歩です。

#BTOパソコン #やめとけ #理由 #デメリット #後悔 #評判 #サポート #パーツ品質 #納期 #返品不可 #カスタマイズ #自作PC #メーカーPC #電源ユニット #マザーボード #コスパ #初心者 #PC選び